Du musst doch keinen zusätzlichen FTP-Benutzer anlegen. Der Login für Confixx sind auch deine generellen Zugangsdaten für FTP. Nur mit diesen Zugangsdaten hast du auch Zugriff auf das html_Verzeichnis.

Gruss diskus

Hi,

leider nicht. ich kann keinen FTP Benutzer anlegen damit ich zugriff auf das hauptverzeichniss bekomme.

viele Grüße

Hallo,

bitte probiere jetzt noch einmal aus aob du per FTP auf deinen Webspace kommst, sollte jetzt wieder möglich sein.

Gruss diskus

Hallo und vielen Dank schon mal für die Hinweise.. ich werde erst checken ob ich einen Virus/Trojaner installiert habe.

@diskus: leider habe ich keine email bekommen mit der besagten antwort, was mich auch schon gewundert hat da man eigentlich immer kürzester zeit hilfe bekommt! wie dem auch sei, vielen dank für die antwort.

mein problem ist noch das ich keinen ftp benutzer mehr anlegen kann im admin panel, geschweige denn den angelegten nutzen kann... könnt ihr mir da weiterhelfen??

Gruß und vielen dank schon mal.

Schau Dir einmal diese Datei in deinem Webspace an:

l_backuptoster_check.php

Diese wurde per FTP hochgeladen und dient zum Versand von Spam.

Bei anderen Kunden war in so einem Fall der lokale Computer mit einem Trojaner infiziert, der FTP Zugangsdaten ausliest. Meist installiert durch Browser Addons oder kostenloser Software aus dem Internet bzw. Videodateien aus unbekannten Quellen.

Ich wuerde eine komplette Neuintallation empfehlen und danach alle Kennwoerter auf gesichertem Wege (https) aendern.

Der Webspace wird sonst immer wieder automatisch gesperrt.

Hier bekommst du auch noch einmal wertvolle Tipps: http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=de&answer=163634

Hallo Puba,

das ist jetzt aber eine Falschaussage !!! Da ich deine Anfrage persönlich bearbeitet habe. Ich hatte dir da auch schon geschrieben das deine Webseite mit Malware infiziert wurde und du folgende Schritte durchführen sollst:

Google oder Firefox hat festgestellt das innerhalb deines Webspaces Phisingscripte liegen diese musst du unbedingt entfernen eher wird deine Seite von google und Co. nicht freigegeben.

Als erstes müsstest du dein kompletten Webspace auf deinen lokalen PC kopieren und dann mit einer Antivirensoftware prüfen. Sollte etwas gefunden werden und die Malware wurde entfernt könntest du die geprüften Daten wieder hochladen.

Desweiteren müsstest du prüfen ob es irgendwelche Updates für deine Sourcen gibt und diese einspielen. Weil der Hacker hat sicherlich irgend eine Sicherheitslücke deiner Daten ausgenutzt. Ebenfalls solltest du prüfen ob die Berechtigungen nicht zu hoch eingestellt sind, das heißt
Verzeichnisse bekommen die Berechtigungen 755 und Datein die Berechtigungen 644. Einstellen kannst du das über dein FTP-Programm.

Und ganz wichtig auch einmal dein FTP-Passwort ändern.

Gruss diskus

Hallo,

seit ein paar Tagen ist meine Seite ( www.sneakoff.de ) gesperrt. Ich abe auch keine Möglichkeit per FTP auf die Seite zuzugreifen. 2 Emails an Webhoster wurden leider noch nicht beantwortet. Was kann ich tun?? Hat mir jemand einen TIP?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe